8 факторов успеха веб-доступности в бизнесе электронной коммерции

Электронная коммерция стала важной силой в международной торговле. Благодаря платформы электронной коммерциилюди могут купить практически все, не выходя из дома.

Но проблема в том, что не каждый может легко пользоваться этими веб-сайтами. Здесь вам поможет доступность Интернета. Сделав ваш интернет-магазин доступным для всех, вы можете полностью изменить вашу компанию.

Мы рассмотрим восемь факторов успеха для доступность Интернета в вашем бизнесе электронной коммерции стратегия в этом посте, чтобы убедиться, что каждый может использовать ваш интернет-магазин и получать от него выгоду, несмотря ни на что.

Проверенные факторы успеха для достижения доступности Интернета

Вот 8 факторов успеха, которые помогут вам добиться доступности Интернета в вашем бизнесе электронной коммерции.

1. Знай свою аудиторию

Очень важно, чтобы вы понимали свою аудиторию, прежде чем вступить в мир доступность Интернета электронная коммерция. Кто может быть вашим будущим клиентом? Каковы их требования и проблемы? Знание вашего целевого рынка поможет вам разработать свой веб-сайт электронной коммерции, отвечающий его уникальным потребностям.

Например, если вы предлагаете что-то пожилым людям, ваши соображения по поводу доступности могут отличаться от тех, что касаются веб-сайта, ориентированного на более молодую, технически подкованную аудиторию. Вы можете решить, какие функции доступности нужны вашему веб-сайту, зная свою целевую аудиторию.

2. Понятная и краткая навигация

Представьте себе, что вы ходите по лабиринту с завязанными глазами – неприятно, правда? Что ж, именно так чувствуют себя люди с ограниченными возможностями, когда они сталкиваются с запутанной навигацией по сайту. Для обеспечения веб-доступность для вашего сайта электронной коммерциисделайте навигацию понятной и понятной.

Используйте простые и понятные метки для меню и ссылок. Избегайте сложных раскрывающихся меню, которые могут вызвать затруднения у пользователей, использующих программы чтения с экрана. Обеспечение организованного и простого пути к продуктам и информации является важнейшим аспектом доступности Интернета.

3. Адаптивный дизайн и мобильная доступность

В современном мире, ориентированном на мобильные устройства, ваш сайт электронной коммерции должен быть доступен на различных устройствах, включая настольные компьютеры, смартфоны и планшеты. Ваш веб-сайт будет автоматически подстраиваться под разные размеры экрана, если он разработан с учетом адаптивности.

Помимо того, что это имеет решающее значение для пользовательского опыта, это оказывает большое влияние на доступность Интернета. Вспомогательные технологии на мобильных устройствах часто используются людьми с ограниченными возможностями, поэтому обеспечение доступности мобильных устройств имеет важное значение для охвата более широкой аудитории.

4. Альтернативный текст для изображений

Изображения могут значительно улучшить качество покупок, но они также могут стать барьером на пути к доступности, если к ним не подойти должным образом. Чтобы сделать ваш сайт электронной коммерции доступным, предоставьте замещающий текст для всех изображений.

Альтернативный текст — это краткое описание изображения, которое программы чтения с экрана могут прочитать вслух пользователям с нарушениями зрения. Включая информативный замещающий текст, вы гарантируете, что каждый сможет понять содержание и контекст ваших изображений, что делает ваши продукты более доступными для более широкой аудитории.

5. Доступные формы

Формы необходимы для сбора информации о клиентах и ​​обработки заказов. Однако плохо разработанные формы могут создавать проблемы с доступностью. Убедитесь, что формы вашего сайта электронной коммерции доступны, включив метки форм и предоставив четкие инструкции.

Используйте элементы форм HTML5, поддерживающие специальные возможности. Внедряйте сообщения об ошибках и уведомления о проверке, которые легко понять. Доступная форма гарантирует, что все пользователи, в том числе люди с ограниченными возможностями, смогут совершать покупки без каких-либо разочарований.

6. Тестирование и отзывы пользователей

Не думайте, что ваш сайт электронной коммерции доступен; тщательно протестируйте его. Использовать доступность сайта электронной коммерции инструменты оценки и проводить пользовательское тестирование с участием людей с ограниченными возможностями. Они могут предоставить ценную информацию о доступности вашего сайта и помочь вам выявить и устранить проблемы. Более того, ищите обратную связь от своих клиентов.

Создайте доступный механизм обратной связи на своем веб-сайте, чтобы получать информацию от пользователей с ограниченными возможностями. Этот цикл обратной связи поможет вам постоянно улучшать доступность вашего сайта электронной коммерции.

7. Соответствие стандартам веб-доступности

Доступность Интернета – это не только добрая воля; во многих местах это также является юридическим требованием. Чтобы убедиться, что ваш сайт электронной коммерции соответствует требованиям закона и доступен для всех, ознакомьтесь с электронная коммерция доступность веб-сайта такие стандарты, как WCAG (Руководство по обеспечению доступности веб-контента).

Эти стандарты обеспечивают основу для создания доступных веб-сайтов. Соблюдение этих рекомендаций поможет вам избежать юридических проблем и обеспечить охват вашего сайта электронной коммерции более широкой клиентской базы.

8. Службы веб-доступности

Иногда доступность Интернета может показаться сложной головоломкой. Если вы не знаете, как реализовать специальные возможности или вам нужны экспертные рекомендации, рассмотрите возможность использования доступность сайта электронной коммерции услуги. веб-доступность услуги относятся к ряду практик, инструментов и решений, направленных на то, чтобы сделать веб-сайты и веб-контент более доступными для людей с ограниченными возможностями.

В этих услугах обычно участвуют квалифицированные специалисты, которые могут оценить доступность вашего веб-сайта, дать совет и помочь с включением доступных функций. Инвестируя в веб-доступность для вашего сайта электронной коммерциивы можете сэкономить время, обеспечить соблюдение требований и повысить удобство работы для всех ваших потребителей.

Услуги веб-доступности необходимы предприятиям, организациям и правительствам, чтобы гарантировать, что их присутствие в Интернете является инклюзивным и соответствует законодательным требованиям, связанным с доступностью. Делая Интернет более доступным, эти сервисы обеспечивают равный доступ к информации и услугам для всех пользователей, независимо от их способностей.

Заключение

Предприятия электронной коммерции должны включать услуги веб-доступности в качестве разумной коммерческой стратегии в дополнение к моральному требованию. Вы можете расширить клиентскую базу и улучшить взаимодействие с пользователем, сделав свой онлайн-бизнес доступным для всех.

Помнить, доступность сайта электронной коммерции это непрерывный процесс. Крайне важно продолжать улучшать доступность вашего сайта электронной коммерции, поскольку технологии меняются и ожидания клиентов меняются.

Поступая так, вы не только увеличиваете успех своей компании, но и помогаете создать более гостеприимную онлайн-среду, в которой каждый может участвовать в виртуальной экономике.